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「PCプロテクション」終了に伴うサービス移行のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、提供元であるエフセキュア社のPCプロテクションサービス終了に伴い、2024年2月29日をもちまして本サービスを終了する事となりました。

現在PCプロテクションサービスをご利用中のお客様につきましては、2024年3月1日より、後継の「J-SAFE(M)」サービスへ自動移行となります。なお、サービス移行に伴い2023年12月5日から2024年2月29日までPCプロテクションサービスの新規受付を停止いたします。

[J-SAFE(M)移行日]
・2024年3月1日

[PCプロテクション新規受付停止期間]
・2023年12月5日~2024年2月29日

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご配慮賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

[現在ご契約中のお客様]
ご利用中のお客様には郵送およびメールにてご案内のお知らせを個別に通知いたします。サービス移行時にお客様にて作業が必要となりますので、内容をご確認上、ご対応いただけますよう、お願い申し上げます。

▼J-SAFE(M)移行マニュアル
https://www.mirai.ad.jp/app_form/app_form_pcprotection_migration-manual.pdf

[J-SAFE(M)について]
下記サイトにて「J-SAFE」の情報が公開されております。

▼J-SAFE紹介サイト
https://j-safe.jp/

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご配慮賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


2024年06月07日 お知らせ 【光IPでんわをご利用の方】ご利用明細の誤記のお詫びと訂正について
2024年05月30日 お知らせ 2024年6月14日(金)光IPでんわメンテナンスのお知らせ
2024年05月21日 お知らせ 2024年5月23日(木)J-SAFEメンテナンスのお知らせ
2024年04月18日 お知らせ 2024年4月18日(木)メンテナンス終了のお知らせ
2024年04月08日 お知らせ 2024年4月27日(土)~5月6日(月)大型連休中のお客様サポートに関するお知らせ