設定マニュアル

2025年5月12日(月)障害発生/復旧のご報告2025年5月12日

【お知らせ】

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記障害が発生しておりましたのでご報告いたします。

現在は復旧し通常通りご利用いただける状態となっております。
お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

■発生日時
2025年5月12日 8時18分 (24時間表記)

■復旧日時
2025年5月12日 9時15分(24時間表記)

■影響範囲サービス
七宗町光インターネットサービス

■状況・症状
各種サービスにおいて通信が不安定な状態となっておりました。

■原因
上位IXの一部で障害が発生

■対処
対象のIXを経由しないよう通信の迂回を実施し復旧を確認いたしました。


関連したページ
2026年07月15日 2026年8月臨時休業のお知らせ
2026年07月13日 2026年7月29日(水) ネットワーク設備メンテナンスのお知らせ
2026年04月28日 2026年5月27日(水)光IPでんわメンテナンスのお知らせ
2026年04月03日 2026年4月臨時休業のお知らせ
2026年03月25日 【重要】七宗町光インターネットサービス解約費用 改定のお知らせ