2024年12月20日(金)障害発生/復旧のご報告
【障害報告】平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記障害が発生しておりましたのでご報告いたします。
現在は復旧し通常通りご利用いただける状態となっております。
お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
■発生日時
2024年12月19日 23時50分 （24時間表記）
■復旧日時
2024年12月20日 01時10分 （24時間表記）
■状況・症状
以下サービスが断続的にご利用いただけない可能性がございました。
- メール送受信
- 管理画面へのアクセス
- ホームページ閲覧
- FTP接続
■原因
権威DNSサーバで障害が発生し、名前解決ができない状態となったため
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